Ik moet het eerlijk bekennen ik kijk er ook wel eens naar: tv-programma’s over het opvoeden van kinderen. Steeds weer een ander, vaak herkenbaar dilemma. Toch ligt de oplossing van het probleem vrijwel altijd in het principe van ‘positieve bekrachtiging’: slecht gedrag negeren, goed gedrag belonen. En dat is ook precies wat je moet doen volgens psycholoog John Gottman, als je oud gedrag door nieuw gedrag wilt vervangen. In een organisatie, op een afdeling of bij jezelf.
Twee tips:
1. Het toepassen van positieve bekrachtiging vraagt grote nauwkeurigheid. De bedoeling is om mensen aan te moedigen als ze nieuw, wenselijk gedrag vertonen, of meteen daarna. Daarvoor moet je als manager dus vaak in de buurt zijn en veel met je medewerkers optrekken.
2. Kies de juiste verhouding. Het gevaar is dat je te veel negatieve prikkels toepast. Gedragsonderzoekers gaan uit van een verhouding van minimaal drie positieve prikkels tegenover één negatieve. Tenminste, als je je collega’s of partner te vriend wilt houden.
Praktisch: Wacht niet met het geven van complimenten tot het jaarlijkse functioneringsgesprek. Zoek continu naar dingen die je medewerkers goed doen en moedig ze daarbij aan.
Gottman, J.M., Coan, J., Carrere, S., Swanson, C.(1998). Predicting marital happiness and stability from newlywed interactions. In: Journal of Marriage and Family, Vol. 60, No. 1 (Feb., 1998), pp. 5-22.
29/11/2018
Succesvolle leiders zijn goede vragenstellers.
06/09/2018
Tien tips om feedback effectief toe te passen
06/07/2018
Hoe haal je sneller, vaker en betere feedback op?
29/06/2018
Stop met wachten op feedback, ga het ophalen!
22/06/2018
Bewust je leiderschap ontwikkelen in de praktijk, deel 3: aan de slag met de uitvoering
15/06/2018
Bewust je leiderschap ontwikkelen in de praktijk, deel 2: maak een slim ontwerp
08/06/2018
Bewust je leiderschap ontwikkelen in de praktijk, deel 1: maak een haarscherpe analyse
01/06/2018
Leiderschapstalent. Hoe belangrijk is het eigenlijk?
25/05/2018
Leiderschap is geen kwestie van geschikt of ongeschikt. Context is alles!
18/05/2018
De ideale leider bestaat niet. Leiders zijn er in alle soorten en maten!
11/05/2018
Wat kunnen leiders leren van topsporters?
04/05/2018
Tien fatale gebreken van leidinggevenden
27/04/2018
Goede leiders zijn goed in weinig. Maar dan ook wel erg goed!
20/04/2018
Herken je sterke punten aan de vier eigenschappen van een sterk punt
13/04/2018
Stop met die zwakke punten. Je sterke punten zorgen ervoor dat je kan uitblinken
06/04/2018
Waarom zie je je eigen sterke punten zomaar over het hoofd, en wat je hier aan kunt doen?
30/03/2018
Ook een authentieke leider zijn? Deze drie tips gaan je helpen!
23/03/2018
Waarom voelt authentiek zijn vaak helemaal niet authentiek aan?
16/03/2018
Authenticiteit is geen excuus voor eikelgedrag
09/03/2018
Jezelf zijn als leidinggevende is slim. En wel hierom…
02/03/2018
Wat is authentiek leidinggeven? Een belangrijke les die ik nooit meer ben vergeten
23/02/2018
Wat ik leerde van FC Barcelona over leiderschap
16/02/2018
Focus op de essentie, experimenteer met de expressie
09/02/2018
Groei: maak werk van je medewerkers
22/01/2018
Beter leren leiden. Hoezo eigenlijk?
22/01/2018
Richting, actie en groei
22/01/2018
Richting geven: zo doe je dat
22/01/2018
Actie: elke dag een stapje naar het doel
22/01/2018
Mijn eigen (mislukte) start als leider
22/01/2018
Leiderschap is te leren
08/01/2018
Maak van je 4 geen 6
27/11/2017
Waarom je je waarom moet ontdekken!
27/11/2017
Bevrijd jezelf van keuzestress
27/11/2017
Herken je sterke punten
20/04/2016
Hoe je als leider medewerkers laat zien dat hun werk waardevol is
20/04/2016
Visie is een beetje magisch
27/05/2015
Drie richtingaanwijzers voor goede carrierekeuzes
08/09/2014
De gouden tip: stop met jezelf te bewijzen
23/01/2014
4 tips om betere beslissingen te maken
15/01/2014
Selecteer op cultuur met een wegwerkbonus
10/01/2014
Je credo wijst je de weg
20/12/2013
Je zit niet op je hoogtepunt, dus blijf leren!
13/12/2013
Inspireren kun je leren
10/05/2013
Hoe leiders hun eigen organisatie tot wanhoop drijven
19/04/2013
Onderhandel volgens de Harvard methode
26/03/2013
Een les in visie: Bouw een kathedraal
12/03/2013
De levenscyclus van een manager
05/03/2013
Maak van een gat in de weg een duw in de rug
25/02/2013
De toekomst van management
08/02/2013
Piekervrij door het leven
21/01/2013
Passende sturing: een must
10/01/2013
Wat medewerkers echt motiveert
18/12/2012
Waarom iemands idee verbeteren een valkuil is!
11/12/2012
Waarom leiders een te rooskleurig beeld hebben van hun eigen functioneren
04/12/2012
5 tips om te komen tot goede ideeën
26/11/2012
Tips voor leiders met een gevoel van incompetentie
20/11/2012
Hoe maak je betere keuzes? Zo!
14/11/2012
7 tegenstelling waar leiders mee moeten ‘dealen‘
05/11/2012
Reken af met asshole‘s op je werk
29/10/2012
Leiderschap verbindt tegenstellingen
08/10/2012
Benut je voordelen en creëer nieuwe voordelen
01/10/2012
Creëer focus door ongenuanceerd strepen
24/09/2012
Ga op zoek naar onzichtbare leiders